บริษัทหลักทรัพย์ กรุงศรี จำกัด (มหาชน)
TH

คำถามที่พบบ่อย


ขั้นตอนการเปิดบัญชี เริ่มต้นใช้งาน การเข้าสู่ระบบ เริ่มต้นซื้อขาย การตั้งค่าต่างๆ สำหรับใช้งาน โปรแกรมซื้อขาย Mobile Trading Krungsri Securities iFUND Settrade Streaming Stock Expert eFin Trade Plus efin StockPickUp Krungsri Securities SBL Realtime การซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศ วิธีปฏิบัติเมื่อโปรแกรมซื้อขายขัดข้อง การฝาก/ถอนเงิน วิธีการฝากเงิน วิธีการถอนเงิน Online Direct Debit Bill payment ผ่าน App Krungsri Bill payment ผ่านธนาคารอื่นๆ เลขบัญชีชำระค่าหุ้นและค่าธรรมเนียม แจ้งฝากหลักประกัน วิธีการสมัคร ATS ขั้นตอนการแจ้งผลการสมัคร ATS การโอนเงินระหว่างบัญชี วิธีการโอนหุ้น ค่าธรรมเนียมต่างๆ อัตราดอกเบี้ย เครดิตบาลานซ์ การขายชอร์ต เกี่ยวกับเงินปันผล ข้อมูลการซื้อ/ขาย วิธีการคำนวณต่างๆ การทบทวนข้อมูล KYC และ Suitability Test

การฝากถอนเงิน

วิธีการฝากเงินเข้าบัญชีบริษัท เพื่อเพิ่มวงเงิน/อำนาจซื้อ ให้กับบัญชีซื้อ/ขายหลักหลักทรัพย์

1. การฝากเงินผ่านระบบการตัดบัญชีอัตโนมัติ (ATS: Automatic Transfer System)

บริษัทฯจะดำเนินการตัด-ฝากเงินในบัญชีธนาคารของลูกค้าผ่านระบบการตัดบัญชีอัตโนมัติ (ATS:Automatic Transfer System) ของธนาคารตามที่ลูกค้าได้แจ้งข้อมูลไว้ในขั้นตอนการเปิดบัญชี เพื่อการชำระราคาค่าซื้อ-ขายหลักทรัพย์ และเพื่อการฝากเงินเข้าบัญชีซื้อ-ขายหลักทรัพย์ของลูกค้าได้สะดวกและไม่มีค่าใช้จ่าย โดยมีธนาคารที่สามารถแจ้งใช้บริการได้ ดังนี้

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย ธนาคารกรุงไทย
ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย
ธนาคารยูโอบี ธนาคารทหารไทยธนชาต
ธนาคารแลนด์แอนด์เฮาส์ ธนาคารทิสโก้
ธนาคารเกียรตินาคินภัทร

การเพิ่มอำนาจซื้อ หลังจากท่านแจ้งรายการฝากเงินผ่านระบบ ATS บริษัทฯ จะปรับวงเงินในบัญชีซื้อขายของท่าน ตามรอบเวลาดังนี้:

เวลาแจ้งทำรายการ (ATS)

รอบเวลาการปรับวงเงิน

ก่อน 16.00 น. และบริษัทฯได้รับการยืนยันจากธนาคารก่อนตลาดปิดฯ

ภายในวันทำการ *

หลัง 16.30 น.

วันทำการถัดไป


* ในกรณีที่บริษัทฯได้รับแจ้งผลการหักบัญชีจากธนาคารในเวลาใกล้เคียงกับเวลาปิดตลาดฯ บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการเพิ่มอำนาจซื้อในบัญชีซื้อขายของท่านในวันทำการถัดไป


2. การฝากเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร (Bill Payment) สำหรับกรณีลูกค้าที่เปิดบัญชีใหม่ และบัญชี ATS อยู่ระหว่างดำเนินการเท่านั้น

ลูกค้าสามารถฝากเงินเข้าบัญชีซื้อ-ขายหลักทรัพย์ของลูกค้า โดยวิธีการฝากหรือโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆของธนาคาร (Bill Payment) ซึ่งในปัจจุบันลูกค้าสามารถฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัท ดูรายละเอียด : คลิกที่นี่


สำคัญ! หลักฐานการโอนเงินจะต้องมีข้อมูลอ้างอิงอิเลคโทรนิค จากธนาคารที่ยืนยันได้ว่าเอกสารเป็นของลููกค้า เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์, เลขที่บัญชีธนาคารที่โอนเงิน เป็นต้น หากไม่มีข้อมูลอ้างอิงดังกล่าว บริษัทฯ จะฝากเงินเมื่อได้รับใบโอนเงินฉบับจริง และสามารถตรวจสอบได้เท่านั้น

เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาส่งหลักฐานการโอนเงินผ่าน Bill Payment พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล ของลูกค้า เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ และประเภทบัญชีที่จะฝากเงิน (เช่น ฝากเพื่อวางเป็นหลักประกัน ฝากเข้าบัญชี Cash Balance เป็นต้น) มาที่Email : customer.care@krungsrisecurities.com



* * * ลูกค้ากรุณาตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีกับบริษัทฯ ทุกครั้งที่ทำรายการ


3. การฝากเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร ตู้ ATM/Internet Banking/Mobile Application

เลขบัญชีชำระราคาหลักทรัพย์/อนุพันธ์และวางหลักประกัน
ธนาคาร รหัสบริษัท เลขบัญชีโอนเงิน
กรุงศรีอยุธยา - 001-0-14999-3
กรุงศรีอยุธยา 24827 (KMA) 001-0-17482-7
กรุงศรีอยุธยา 25826 001-0-18582-6

หมายเหตุ * ธนาคารอาจมีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการทำรายการ หากท่านมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อธนาคารผู้ให้บริการ


ข้อควรทราบก่อนการใช้บริการฝากเงินผ่าน Website ธนาคาร และ ผ่านตู้ ATM

  • กรณีที่ลูกค้าโอนเงินผ่าน Internet ลูกค้าต้องทำการสมัคร E-payment กับธนาคารก่อนโดยผ่านทาง website ของธนาคาร
  • กรณีที่ลูกค้าโอนเงินผ่านตู้ ATM ลูกค้าไม่ต้องสมัครใช้บริการ สามารถใช้ ATM โอนเงินได้ทันที
  • ค่าบริการโอนเงินต่อครั้งที่ธนาคารเรียกเก็บจากลูกค้า ตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนด
  • จำกัดจำนวนเงินที่สามารถโอนได้ โดยขึ้นอยู่กับวงเงินที่ลูกค้าได้กำหนดไว้กับธนาคาร
  • Ref1 คือ หมายเลขบัญชี 6 หลัก หากเปิดบัญชีออนไลน์ (ยังไม่มีเลขบัญชี)ใส่ “000000” เฉพาะธนาคารกรุงเทพให้ใส่เป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ,
    Ref2 คือ เลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก
  • กรณีที่ลูกค้าใส่ Ref1 หรือ Ref2 ผิด ธนาคารยังคงตัดเงินในบัญชีของลูกค้า ลูกค้าต้องติดต่อบริษัทหลักทรัพย์
    กรุงศรี จำกัด (มหาชน) ทันทีและแสดงหลักฐานว่าท่านเป็นเจ้าของเงินโอนโดยแสดง Slip ให้กับริษัทฯ
    เพื่อตรวจสอบและนำเงินเข้าบัญชีเงินหลักทรัพย์ให้กับลูกค้า

สำคัญ! หลักฐานการโอนเงินจะต้องมีข้อมูลอ้างอิงอิเลคโทรนิค จากธนาคารที่ยืนยันได้ว่าเอกสารเป็นของลููกค้า เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์, เลขที่บัญชีธนาคารที่โอนเงิน เป็นต้น หากไม่มีข้อมูลอ้างอิงดังกล่าว บริษัทฯ จะฝากเงินเมื่อได้รับใบโอนเงินฉบับจริง และสามารถตรวจสอบได้เท่านั้น

เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ กรุณาส่งหลักฐานการโอนเงิน (สำเนา Slip ATM หรือเอกสาร ที่เป็นหลักฐานการโอนเงินในเว็บไซต์ของธนาคาร) พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล ของลูกค้า เลขที่บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ และประเภทบัญชีที่จะฝากเงิน (เช่น ฝากเพื่อวางเป็นหลักประกัน ฝากเข้าบัญชี Cash Balance เป็นต้น) มาที่ Email : customer.care@krungsrisecurities.com

 

* * * ลูกค้ากรุณาตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีกับบริษัทฯ ทุกครั้งที่ทำรายการ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ เจ้าหน้าที่ปรึกษาการเงินการลงทุนของท่าน
หรือ ติดต่อ Krungsri Securities : 0 2638 5500

ช่องทางการฝากเงิน

ตารางอธิบายทางเลือกในการฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์

การฝากเงิน ช่องทาง การเพิ่มอำนาจซิ้อ จำนวนเงินขั้นต่ำ ค่าธรรมเนียม
ATS แจ้งฝากเงินผ่านเมนูฝากเงิน (ATS) บนเว็บไซต์ www.krungsrisecurities.com หลังจากหักเงินจากบัญชีลูกค้าตามรอบของธนาคาร 5,000 บาท -
Bill Payment ฝากเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร
หลังจากลูกค้าส่งหลักฐานให้บริษัทฯ - ตามเงื่อนไขธนาคาร
e-Payment การฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ทันที โดยหักเงินจากบัญชี e-Banking ที่ได้ทำสัญญาใช้บริการไว้ล่วงหน้า มีผลทันที - ตามเงื่อนไขธนาคาร