คำถามที่พบบ่อย


ขั้นตอนการเปิดบัญชี เริ่มต้นใช้งาน การเข้าสู่ระบบ เริ่มต้นซื้อขาย การตั้งค่าต่างๆ สำหรับใช้งาน โปรแกรมซื้อขาย e-Finance eFin Trade Plus Streaming Stock Expert Krungsri Securities iFUND Krungsri Securities SBL Realtime Mobile Trading การซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศ วิธีปฏิบัติเมื่อโปรแกรมซื้อขายขัดข้อง การฝาก/ถอนเงิน วิธีการฝากเงิน วิธีการถอนเงิน Online Direct Debit Bill payment ผ่าน KMA Bill payment ผ่านธนาคารอื่นๆ เลขบัญชีชำระค่าหุ้นและค่าธรรมเนียม แจ้งฝากหลักประกัน วิธีการสมัคร ATS ขั้นตอนการแจ้งผลการสมัคร ATS การโอนเงินระหว่างบัญชี วิธีการโอนหุ้น ค่าธรรมเนียมต่างๆ อัตราดอกเบี้ย เครดิตบาลานซ์ การขายชอร์ต เกี่ยวกับเงินปันผล ข้อมูลการซื้อ/ขาย วิธีการคำนวณต่างๆ การทบทวนข้อมูล KYC และ Suitability Test

การซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศ (KSS iGlobal)

การเปิดบัญชีและฝากถอนเงิน

  • นักลงทุนที่ยังไม่มีบัญชีของหลักทรัพย์กรุงศรีมาก่อนสามารถเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศ ได้ผ่านเว็บไซต์ โดยสามารถคลิกได้ ที่นี่
  • เมื่อบัญชีของท่านได้รับอนุมัติแล้ว บริษัทจะแจ้งยืนยัน Username และ Password สำหรับเข้าสู่ระบบซื้อขายผ่านทาง Email Address ที่ท่านได้แจ้งกับบริษัทฯ
  • นักลงทุนที่มีบัญชีกับทางบริษัทฯอยู่แล้วหากต้องการเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศ สามารถติดต่อได้ที่เจ้าหน้าที่ที่ดูแลท่านหรือสามารถติดต่อได้ที่ 02-659-7777

หากถอนเงินออกหมด บัญชีจะถูกปิดหรือไม่

ไม่ บัญชีซื้อขายจะไม่ถูกปิด แต่หากท่านต้องการซื้อขายต่อไป ท่านจะต้องฝากเงินเข้ามาในบัญชี

นักลงทุนมีเงินสกุลต่างประเทศอยู่แล้ว จะสามารถโอนเงินมาใช้ในการลงทุนได้หรือไม่

ลูกค้าที่มีบัญชีเงินสกุลต่างประเทศ (FCD) สามารถโอนเงินเข้ามาเพื่อลงทุนในหลักทรัพย์ต่างประเทศกับทางบริษัทฯ ได้

อัตราค่าคอมมิชชั่น

ท่านสามารถดูอัตราค่าคอมมิชชั่นทั้งหมดได้ ที่นี่

อัตราค่าธรรมเนียมอื่นๆ

ตลาดสหรัฐฯ

• ค่าธรรมเนียมตลาดหลักทรัพย์ (SEC Fee) 0.00278 % ของมูลค่าขายหลักทรัพย์ (Sell Orders), ค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ 0.01 USD

• TAF Fees 0.0166 cents ต่อหุ้น สำหรับรายการขาย (Sell Orders), ค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ 0.01 USD สูงสุด 8.30 USD

• ECN charges ( Pre & Post ) 0.003 ต่อหุ้น

• ค่าธรรมเนียม ADR (ADR Fee) ขึ้นอยู่กับประเภทหลักทรัพย์นั้นๆ

ตลาดฮ่องกง

• ค่าธรรมเนียมตลาดหลักทรัพยฮ่องกง (Trading Fees) 0.00565% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

• ค่าธรรมเนียมธุรกรรมทางการเงิน (Transaction Levy) 0.0027% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

• ค่าอากรแสตมป์ (Stamp Duty) 0.10% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์ *กรณีค่าเป็นเศษ ปัดเศษขึ้นเป็น 1 HKD

• FRC Levy 0.00015% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

ตลาดเวียดนาม

• ภาษีจากการขาย (Sales Tax) 0.10% ของมูลค่าขายหลักทรัพย์

• Transaction Tax Fee 0.03% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

ตลาดจีน A Share

• ค่าอากรแสตมป์ (Stamp duty) 0.05% ของมูลค่าขายหลักทรัพย์

• ค่าธรรมเนียมการโอน (Transfer fees) 0.003% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

• ค่าธรรมเนียมการจัดการ (Securities Management fees) 0.002% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

• ค่าธรรมเนียมการจัดการ (Handling Fees) 0.00341% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

ตลาดสิงคโปร์

• ค่าธรรมเนียมการชำระราคาและส่งมอบหลักทรัพย์ (Clearing Fee) 0.0325% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

• ค่าธรรมเนียมตลาดหลักทรัพย์ (SGX Access Fee) 0.0075% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

ตลาดอังกฤษ

• ค่าอากรแสตมป์ (Stamp duty) 0.5% ของมูลค่าซื้อหลักทรัพย์ หรือ สหราชอาณาจักร

• ค่าธรรมเนียม PTM Levy สำหรับรายการซื้อขายมูลค่าเกิน GBP 10,000 จะมีค่าธรรมเนียม GBP 1.00

ตลาดฝรั่งเศส

• ภาษีธุรกรรมการเงิน (Financial Transaction Tax: FTT) 0.3% ของมูลค่าซื้อหลักทรัพย์

ตลาดสเปน

• ภาษีธุรกรรมการเงิน (Financial Transaction Tax: FTT) 0.2% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์

ตลาดอิตาลี

• ภาษีธุรกรรมการเงิน (Financial Transaction Tax: FTT) 0.1% ของมูลค่าซื้อหลักทรัพย์

ตลาดเบลเยี่ยม

• ภาษีธุรกรรมการเงิน (Financial Transaction Tax: FTT) 0.35% ของมูลค่าซื้อและขายหลักทรัพย์ (สูงสุด 1,600 Euro ต่อ Transaction)

ตลาดออสเตรเลีย

• ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ตลาดญี่ปุ่น

• ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ตลาดเยอรมนี

• ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ตลาดเนเธอร์แลนด์

• ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ตลาดฟินแลนด์

• ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ตลาดโปรตุเกส

• ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ตลาดออสเตรีย

• ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ถ้าหลักทรัพย์ที่ลงทุนมีการจ่ายเงินปันผล จะสามารถรับเงินปันผลด้วยวิธีใด

กรณีหลักทรัพย์ที่นักลงทุนไปลงทุนนั้นมีการจ่ายเงินปันผล เงินปันผลนั้นจะถูกโอนเข้าบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ของนักลงทุนโดยตรงตามสกุลเงินของตลาดหลักทรัพย์ที่ลงทุน

หมายเหตุ: เงินปันผลที่จะโอนเข้าบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์นั้น จะถูกหักภาษีตามกฏของตลาดหลักทรัพย์แต่ละประเทศก่อนโอนเข้าบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ของนักลงทุน

ถ้ามีเงินสดเป็นสกุลเงินต่างประเทศอยู่ในพอร์ทการลงทุน จะได้รับดอกเบี้ยหรือไม่?

นักลงทุนที่มีเงินสกุลต่างประเทศในพอร์ตลงทุน จะไม่ได้รับดอกเบี้ย หากนักลงทุนมีเงินสกุลบาทอยู่ในพอร์ตลงทุน จะได้รับดอกเบี้ยในอัตราตามที่บริษัทฯ ประกาศ

จำเป็นต้องรายงานการนำเงินเข้า-ออก เพื่อไปลงทุน แก่ ธปท. หรือไม่?

นักลงทุนไม่จำเป็นต้องรายงาน ธปท. สำหรับการลงทุนหลักทรัพย์ต่างประเทศผ่าน บล. กรุงศรี เว้นแต่กรณีที่นักลงทุนลงทุนผ่าน บล. ต่างประเทศ โดยตรง นักลงทุนจำเป็นต้องรายงานการเคลื่อนย้ายเงินกับ ธปท.

Fractional Shares คืออะไร

Fractional Shares หมายถึง เศษส่วนของหุ้นเต็มจำนวนของบริษัทจดทะเบียนรวมถึง ETF ที่มีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ประเทศสหรัฐอเมริกา โดย Fractional Shares เป็นอีกทางเลือกให้แก่นักลงทุนในการลงทุนตามจำนวนเงินที่ท่านมีจำกัด ซึ่งหากท่านสะสมเศษหุ้นอย่างสม่ำเสมอจากเศษส่วนหุ้นสามารถรวมกันเป็น 1 หุ้นได้ โดยปัจจุบันนักลงทุนสามารถซื้อขายเศษส่วนหุ้นได้ในตลาดหุ้นสหรัฐอเมริกา

Fractional Shares มีข้อดีอย่างไร

Fractional Shares ทำให้ท่านสามารถเป็นเจ้าของหุ้นในตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ ที่ราคาค่อนข้างสูง แต่เป็นหุ้นที่มีพื้นฐานดี มีโอกาสเติบโตได้ในอนาคตได้ด้วยจำนวนเงินที่นักลงทุนมีและไม่มีขั้นต่ำในการลงทุน และยังสามารถสร้างพอร์ตการลงทุนให้มีหุ้นหลากหลายประเภทในธุรกิจต่าง นอกจากนี้ท่านยังมีโอกาสได้รับเงินปันผลสำหรับหุ้นที่มีการประกาศจ่ายเงินปันผล และยังสามารถลงทุนได้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ยกตัวอย่างเช่น หากท่านมีเงินลงทุน $50,000 และท่านต้องการซื้อหุ้น A จำนวน 1% ของพอร์ตลงทุน ( $500) แต่หุ้น A ราคา$1,000 ถ้าท่านซื้อจำนวน 1 หุ้นจะคิดเป็นสัดส่วนเท่ากับ 2% ของพอร์ตการลงทุนทั้งหมด ในขณะที่ Fractional Share ทำให้ท่านสามารถซื้อได้ ½ หุ้น ซึ่งเป็นไปตามเป้าหมายการลงทุนของท่านคือ 1%

สามารถลงทุนใน Fractional Share ได้กี่ประเทศ

ในขณะนี้สามารถลงทุนได้ในประเทศสหรัฐฯ เพียงประเทศเดียว

การลงทุนใน Fractional Shares ในต่างประเทศ จะได้รับความคุ้มครองหรือไม่

SIPC ให้ความคุ้มครองแก่ลูกค้าของบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ (โบรกเกอร์) ที่เป็นสมาชิกกองทุนในกรณีที่บริษัทล้มละลาย โดยให้ความคุ้มครองสูงสุด $ 500,000 USD ซึ่งรวมถึงเงินสดที่ลูกค้าถืออยู่ (เงินสดไม่เกิน $ 250,000 USD) อย่างไรก็ตาม SIPC ไม่ได้ให้ความคุ้มครองกรณีมูลค่าของหุ้นลดลงไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

จะเริ่มทำการซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศ รวมถึง US Fractional Share ได้อย่างไร

KSS iGlobal เป็นระบบออนไลน์ซึ่งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างประเทศ โดยท่านสามารถเข้าระบบสู่ระบบ KSS iGlobal โดยผ่านหน้าเว็บไซด์ของบริษัท www.krungsrisecurities.com หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น KSS iGlobal โดยท่านสามารถส่งคำสั่งด้วยตนเอง หรือส่งคำสั่งผ่านเจ้าหน้าที่ (ดูรายละเอียดค่าคอมมิชชั่นได้ ที่นี่ โดยสามารถระบุเป็นจำนวนหุ้นหรือระบุเป็นจำนวนเงินดอลล่าร์ สำหรับ Fractional Share (Fractional Share ระบบจะปัดเศษส่วนหุ้นให้เป็นทศนิยมแปดตำแหน่ง) ทั้งนี้ท่านจะได้รับ Email แจ้งเมื่อทำรายการสำเร็จ และแจ้งยืนยันการซื้อขายจากบริษัทอย่างเป็นทางการในวันทำการถัดไป

ในการซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศจะเป็นเวลาใด

ประเทศ ชื่อตลาดหลักทรัพย์ ชื่อย่อ ช่วงเวลาการซิ้อ - ขาย
(เวลาท้องถื่น)
ช่วงเวลาซื้อ- ขาย
(เทียบเวลาประเทศไทย)
สหรัฐอเมริกา American Stock Exchange AMEX 9.30 - 16.00 20.30 - 03.00
Nasdaq NASDAQ
New York Stock Exchange NYSE
New York Stock ARCA Stock Exchange ARCA
ฮ่องกง Hong Kong Exchange Ltd., HKEX 9.30 - 16.00 8.30 - 15.00
เวียดนาม Ho Chi Minh Stock Exchange HOSE 9.00 - 14.45 9.00 - 14.45
Hanoi Stock Exchange HASTE
UpCom Stock Exchange HASTE
สิงคโปร์ Singapore Exchange Securities Trading SGX 9.00 - 17.00 8.30 - 16.00
ญี่ปุ่น Tokyo Stock Exchange TSE 9.00 - 15.00 7.00 - 13.00
Osaka Stock Exchange OSE 9.00 - 15.10 7.00 - 13.10

ต้องใช้เงินเท่าไรในการเริ่มทำการซื้อขาย Fractional Share

Fractional Share ไม่มีข้อกำหนดในเรื่องวงเงินขั้นต่ำ ท่านสามารถซื้อได้ตามจำนวนเงินที่ท่านมีอยู่ โดยท่านจะได้รับหุ้นที่เป็นเศษหรือจำนวนเต็มก็ได้ขึ้นกับจำนวนเงินที่ท่านสั่งซื้อ